Βραβεύσεις κορυφαίων ασφαλιστών 2024

Εδώ και 30 χρόνια αναδεικνύουμε τους πρωταγωνιστές της Ασφαλιστικής Διαμεσολάβησης.

TA ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΜΩΡΑΚΗΣ INSURANCE AWARDS
ΔΙΟΡΓΑΝΩΝΟΝΤΑΙ ΥΠΟ ΤΗΝ ΑΙΓΙΔΑ ΤΟΥ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ

ΔΙΑΚΕΚΡΙΜΕΝΟΙ ΧΟΡΗΓΟΙ 2023

ΧΟΡΗΓΟΙ 2023

2023

φΙΛΙΠΠΟΣ ΜΩΡΑΚΗς INSURANCE AWARDS

στιγμιοτυπα βραδιασ απονομησ

Για 2η φορά τα τελευταία 30 χεόνια, ο ανανωεμένος θεσμός των “Φίλιππος Μωράκης Insurance Awards”, μία πρωτοβουλία της Morax Media SA, ανέδειξε και βράβευσε τα ασφαλιστικά γραφεία που ξεχωρίζουν για την σταθερά ανοδική τους πορεία. Στην Τελετή Βράβευσης του Διαγωνισμού που πραγματοποιήθηκε την Πέμπτη 7 Δεκεμβρίου 2023 στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών,  τιμήθηκαν  τα 9 ασφαλιστικά γραφεία που συνδυάζουν τις υψηλές οικονομικές επιδόσεις με μία επιτυχημένη σύγχρονη επιχειρηματική ιστορία, και συμβάλλουν αποφασιστικά στην ανάδειξη του ελληνικού ασφαλιστικού κλάδου.  Έπαινος δώθηκε στα ασφαλιστικά γραφεία που προκρίθηκαν στο τελικό στάδιο του διαγωνισμού σε δεύτερη και τρίτη θέση.

 

2023

φΙΛΙΠΠΟΣ ΜΩΡΑΚΗς INSURANCE AWARDS

ΚΡΙΤΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ

Χριστοφύλλου

Άλκηστις Χριστοφίλου

Partner στο Δικηγορικό Γραφείο Rokas
κώτσαλος

Γιώργος Κώτσαλος

Ex CEO Ομίλου Interamerican
βασιλείου

Ανδρέας Βασιλείου

Ex President & CEO MetLife Central & Eastern Europe

Μαίριλυ Μητροπούλου

Senior App Growth Manager, Google Customer Solutions

Δούκας Παλαιολόγος

Ex President & CEO Ελληνοβρετανική, Alpha Insurance, Εθνική Ασφαλιστική

Ιωάννης Παντελίδης

Δικηγόρος & Partner στη Δικηγορική εταιρεία PD Law Offices.

Ευγενία Τζώρτζη

Δημοσιογράφος στην εφημερίδα Καθημερινή
φΙΛΙΠΠΟΣ ΜΩΡΑΚΗς INSURANCE AWARDS

Η ΙΣΤΟΡΙΑ ΤΩΝ FM INSURANCE AWARDS

ΤΑ INSURANCE AWARDS καθιερΩθηκαν στις αρχΕς της χρυσΗς εποχΗΣ του ’90 απΟ τον ΦΙΛΙΠΠΟ ΜΩΡΑΚΗ

Τιμήθηκαν από την πλειονότητα των Ασφαλιστικών Εταιρειών και στελεχών της αγοράς μας και αναγνωρίστηκαν ως ο μοναδικός θεσμός που προήγαγε δημόσια την αξία της Ασφαλιστικής Διαμεσολάβησης και του έργου που επιτελούν οι Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές πέρα από τις εν δήμω βραβεύσεις των εταιρειών και των φορέων που τους αντιπροσωπεύουν.

Η αρχή για τα βραβεία έγινε το 1992 όταν κατά τη διάρκεια ενός σεμιναρίου του, ο Φ.Μ. είχε την ιδέα να φωνάξει στο πάνελ δυο ασφαλιστές. Έναν Διευθυντή γραφείου και έναν ασφαλιστικό σύμβουλο. Ο Φ.Μ. ζήτησε τότε από τους ασφαλιστές να ανταλλάξουν ρόλους και να κάνουν έναν διάλογο υπερασπιζόμενοι τις νέες τους θέσεις. Αυτό το “πείραμα” αποδείχθηκε πολύ παραγωγικό και πετυχημένο με αποτέλεσμα να επαναληφθεί και τις επόμενες χρονιές με βραβείο… ένα ταξίδι στο Λονδίνο για όποιον νικούσε στα …”σημεία”.

Ήταν από τις λίγες φορές που Ασφαλιστές και μάνατζερ εταιρειών του κλάδου συναντιόντουσαν σε έναν κοινό ουδέτερο χώρο και αντάλλασσαν απόψεις, παρακολουθούσαν διεθνούς φήμης ασφαλιστές και εκπαιδευόντουσαν από τον Φ.Μ.

Αυτή η διαπίστωση σε συνδυασμό με το πολύ πετυχημένο εμπνευσμένο από την Αμερική “παιχνίδι” ήταν τα ερεθίσματα που ώθησαν τον Φ.Μ. μετά από μια 3ετία να διοργανώσει στο πλαίσιο του 6ου Διεθνές Σεμιναρίου Διευθυντών Καταστημάτωντων σχολών Morax και τις πρώτες βραβεύσεις των 10 πρώτων Διευθυντών Καταστημάτων της χώρας.

Ήταν από τις πρώτες φορές που ο Φ.Μ. βράβευε ασφαλιστές για το χαρτοφυλάκιο και τη νέα τους παραγωγή φιλοξενώντας τους παράλληλα και σε ένα πάνελ με σκοπό να κάνουν διάλογο σχετικό με τα προβλήματα και τις ευκαιρίες της αγοράς. Ποιος ήταν ο Φίλιππος Μωράκης.

φΙΛΙΠΠΟΣ ΜΩΡΑΚΗς INSURANCE AWARDS

Οι ΚατηγορIες του ΔιαγωνισμοY

Τα βραβεία του Διαγωνισμού δίδονται για τις έξι κύριες κατηγορίες συν μια ειδική κατηγορία.Τα βραβεία στις κύριες κατηγορίες θα δίδονται σε επιχειρήσεις οι οποίες έχουν δηλώσει ρητώς την επιθυμία τους να συμμετάσχουν σε αυτές. Το ειδικό βραβείο της έβδομης κατηγορίας θα δίδεται στις επιχειρήσεις οι οποίες έχουν συγκεντρώσει τις υψηλότερες βαθμολογίες αθροιστικά στις κατηγορίες στις οποίες έχουν δηλώσει συμμετοχή, ανεξαρτήτως αν έχουν βραβευτεί σε κάποια από αυτές ή όχι.

Business development

Η ανάπτυξη είναι η κινητήριος δύναμη της επιχειρηματικής δραστηριότητας και αποτυπώνεται με την αύξηση των πωλήσεων της εταιρείας, τόσο σε απόλυτο όσο και σε ποσοστιαίο βαθμό αναφορικά με το πλήθος συμβολαίων και πελατών, εγγεγραμμένων ασφαλίστρων και προμηθειών, λαμβάνοντας υπόψη το χρονικό διάστημα της τελευταίας 3ετίας. Επίσης, λαμβάνονται υπόψη και άλλα ποσοτικά στοιχεία πωλήσεων όπως δράσεις διακράτησης πελατολογίου, στοιχεία cross-selling & up-selling, στοιχεία καθαρής κερδοφορίας και στρατηγικές μελλοντικής ανάπτυξης π.χ. του δικτύου πωλήσεων.

DIGITAL ORIENTATION

Θα εξεταστεί ο στρατηγικός προσανατολισμός της επιχείρησης προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό της. Πιο συγκεκριμένα, θα ληφθούν υπόψη παραδείγματα χρήσης νέων καινοτόμων τεχνολογιών για ανάλυση πληροφοριών και λήψη στρατηγικών αποφάσεων, παραδείγματα βελτίωσης της λειτουργικής αποδοτικότητάς και των εσωτερικών διαδικασιών χάρη στη χρήση τεχνολογιών και αυτοματοποιήσεων, αλλά και ψηφιακά εργαλεία επικοινωνίας της εταιρείας με τους πελάτες της και τους συνεργάτες της, με την ταυτόχρονη υιοθέτηση μέτρων που εξασφαλίζουν την προστασία και την ασφάλεια των δεδομένων.

SUSTAINABILITY STRATEGY

Η βιώσιμη ανάπτυξη αποτελεί έννοια – κλειδί για το σύγχρονο «επιχειρείν» και πόσο μάλλον για την ασφαλιστική βιομηχανία η οποία είναι συνυφασμένη θεσμικά με την προστασία του κοινωνικού συνόλου απέναντι σε αναπάντεχα δυσμενή γεγονότα. Ζητούμενο είναι οι δράσεις που έχουν πραγματοποιηθεί από την επιχείρηση με γνώμονα την ουσιαστική συμβολή στο περιβάλλον, σε τομείς γενικότερου κοινωνικού ενδιαφέροντος, η υψηλής ποιότητας εταιρική διακυβέρνηση και η εν γένει υιοθέτηση αειφόρων επιχειρηματικών πρακτικών και συνεργασιών με ασφαλιστικές εταιρείες που υιοθετούν αντίστοιχες στρατηγικές

CUSTOMER CENTRICITY

H πελατοκεντρικότητα είναι έννοια άρρητα συνδεδεμένη με την ασφαλιστική πρακτική και υπό αυτό το πλαίσιο θα εξεταστούν στρατηγικές, πολιτικές, διαδικασίες και εργαλεία τα οποία θέτουν ουσιαστικά ως επίκεντρο την εμπειρία του πελάτη καθ’ όλη τη διάρκεια της ασφαλιστικής σχέσης, από την πρώτη επαφή και την προ-συμβατική ενημέρωση μέχρι την αποζημίωση και την ολοκλήρωση της ασφαλιστικής κάλυψης. Θα ληφθούν υπόψη στοιχεία σχετικά με παρακολούθηση δεικτών ικανοποίησης των πελατών, στοιχεία διακράτησης πελατολογίου, στατιστικά cross-selling & up-selling, στρατηγικές, καινοτομίες και εργαλεία με σκοπό την καλύτερη και απρόσκοπτη εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων και διαδικασίες σχετικά με την διαχείριση παραπόνων καθώς και οποιαδήποτε άλλη πρακτική θέτει πραγματικά τον πελάτη στο επίκεντρο.

HIGH
QUALITY

H ποιότητα είναι το ζητούμενο σε κάθε επιχειρηματική δραστηριότητα και επαγγελματική συνεργασία και ως εκ τούτου θα ζητηθούν δράσεις οι οποίες την εξασφαλίζουν. Τέτοιες δράσεις αφορούν την δυνατότητα παροχής ολοκληρωμένων λύσεων στις ανάγκες ενός ευρέος φάσματος πελατών, συστάσεις από συνεργαζόμενες ασφαλιστικές, εργαλεία, δράσεις και πλάνα με σκοπό την προώθηση, την ενημέρωση και την γενικότερη επικοινωνία με την πελατειακή βάση, καθώς και πλάνα εκπαίδευσης συνεργατών και πολιτικές αξιολόγησης αυτών ή οποιεσδήποτε άλλες ενέργειες έχουν σαφή προσανατολισμό στην παροχή υπηρεσιών και προϊόντων της υψηλότατης ποιότητας.

DISRUPTIVE INNOVATION*

H καινοτομία είναι συνυφασμένη με την επιχειρηματική ανάπτυξη και την συναντάμε υπό διάφορες μορφές. Πέραν των υπηρεσιών και των προϊόντων που διατίθενται προς τους ασφαλισμένους, συναντάμε καινοτόμες συνεργασίες με παρόχους, καινοτομίες σε εσωτερικές διαδικασίες ή/και σε πρακτικές που δεν συνηθίζονται στην αγορά, σε εργαλεία, πλατφόρμες, εφαρμογές και μέσα επικοινωνίας και εξυπηρέτησης των πελατών και των συνεργατών και φυσικά μέσα από οποιαδήποτε στρατηγική ή δράση θεωρεί η επιχείρηση ότι προάγει την καινοτομία στην ασφαλιστική εγχώρια βιομηχανία. Εσείς σε ποιους τομείς
καινοτομείτε; *Η κατηγορία αυτή βραβεύεται κάθε 2 χρόνια.

DISRUPTIVE INNOVATION*

H καινοτομία είναι συνυφασμένη με την επιχειρηματική ανάπτυξη και την συναντάμε υπό διάφορες μορφές. Πέραν των υπηρεσιών και των προϊόντων που διατίθενται προς τους ασφαλισμένους, συναντάμε καινοτόμες συνεργασίες με παρόχους, καινοτομίες σε εσωτερικές διαδικασίες ή/και σε πρακτικές που δεν συνηθίζονται στην αγορά, σε εργαλεία, πλατφόρμες, εφαρμογές και μέσα επικοινωνίας και εξυπηρέτησης των πελατών και των συνεργατών και φυσικά μέσα από οποιαδήποτε στρατηγική ή δράση θεωρεί η επιχείρηση ότι προάγει την καινοτομία στην ασφαλιστική εγχώρια βιομηχανία. Εσείς σε ποιους τομείς
καινοτομείτε; *Η κατηγορία αυτή βραβεύεται κάθε 2 χρόνια.

OVERALL
PERFORMANCE

H καινοτομία είναι συνυφασμένη με την επιχειρηματική ανάπτυξη και την συναντάμε υπό διάφορες μορφές. Πέραν των υπηρεσιών και των προϊόντων που διατίθενται προς τους ασφαλισμένους, συναντάμε καινοτόμες συνεργασίες με παρόχους, καινοτομίες σε εσωτερικές διαδικασίες ή/και σε πρακτικές που δεν συνηθίζονται στην αγορά, σε εργαλεία, πλατφόρμες, εφαρμογές και μέσα επικοινωνίας και εξυπηρέτησης των πελατών και των συνεργατών και φυσικά μέσα από οποιαδήποτε στρατηγική ή δράση θεωρεί η επιχείρηση ότι προάγει την καινοτομία στην ασφαλιστική εγχώρια βιομηχανία. Εσείς σε ποιους τομείς καινοτομείτε;
φΙΛΙΠΠΟΣ ΜΩΡΑΚΗς INSURANCE AWARDS

ΝΕΑ ΑΠΟ ΤΟ bLOG

Η Carglass® Χορηγός στα Insurance Awards «Φίλιππος Μωράκης» 2024

Η Carglass® Ελλάδος, ηγέτιδα εταιρεία στην επισκευή και αντικατάσταση κρυστάλλων οχημάτων και παραμετροποίησης κάμερας ADAS, συμμετείχε ως χορηγός στα Insurance Awards Φίλιππος Μωράκης 2024, υποστηρίζοντας

Δήλωσε Συμμετοχή Δωρεάν